Odczyt wodomierza
Przez pracowników MPWiK
Odczyty dokonywane są przez naszych pracowników w dni robocze w godz.:
- u Klientów indywidulanych:
10:00 - 18:00 - w okresie od 1 marca do 31 października;
8:00 - 15:00 - w okresie od 1 listopada do końca lutego;
- u Klientów instytucjonalnych:
8:00 - 15:00 – przez cały rok.
Aby umówić dokładny termin odczytu wodomierza, należy na kilka dni roboczych przed planowanym odczytem skontaktować się z Wydziałem Odczytów pod numerami telefonu:
- 22 445 6876
- 22 445 6877
- 22 445 6878.
Samodzielny odczyt wodomierza
Możesz, też samodzielnie odczytać stan wodomierza w terminie 3 dni roboczych od planowanej daty odczytu, a następnie przekazać jego wskazanie do MPWiK:
- telefonicznie: nr infolinii 22 445 50 00;
- osobiście w Dziale Obsługi Klienta;
- listownie na adres: MPWIK w m. st. Warszawie S.A., pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa;
- wyślij fax: nr 22 445 5005;
- wyślij e-mail na adres: dok@mpwik.com.pl;
- wypełnij zgłoszenia przez e-BOK;
- wyślij SMS pod numer 664-077-088 (koszt SMS wg aktualnych stawek operatorów telefonii komórkowej).
PAMIĘTAJ! Podanie wskazań wodomierza nie zwalnia Odbiorcy Usług z obowiązku udostępnienia wodomierza głównego pracownikom MPWiK do odczytów planowanych i kontrolnych.