Serwis Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji m.st. Warszawa

W związku z wieloma pytaniami kierowanymi drogą mailową i telefonicznie do Działu Obsługi Klienta MPWiK w sprawie sposobu naliczania opłat za śmieci informujemy, iż Spółka nie jest podmiotem organizującym i odpowiedzialnym za system naliczania tych opłat.

Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A., zgodnie z informacjami przekazanymi pod koniec stycznia, finalizuje prace nad wymianą rekuperatorów (wymienników ciepła) w Stacji Termicznej Utylizacji Osadów Ściekowych na terenie Zakładu „Czajka”. Pierwsze z dwóch wymienianych urządzeń jest już na swoim miejscu, trwa jego instalacja. Podczas prowadzonych prac spalanie osadów ściekowych nieprzerwanie odbywa się na drugiej, czynnej linii technologicznej STUOŚ. Wymiana rekuperatorów zwiększy niezawodność pracy spalarni.

Z uwagi na drastyczny wzrost zachorowań na COVID-19 oraz wprowadzone przez Rząd nowe obostrzenia zmuszeni jesteśmy ponownie wprowadzić ograniczenia w świadczeniu obsługi naszych Klientów. Powyższe dotyczy obsługi bezpośredniej w Dziale Obsługi Klienta, który od dnia 29.03.2021 r. będzie nieczynny do odwołania.

1 lutego 2021 r. stołeczny MPWiK złożył wniosek o utrzymanie ceny za wodę i ścieki na dotychczasowym poziomie. Obecna stawka 9,85 zł za 1 m3 ma obowiązywać przez kolejne 3 lata. Wniosek podlega weryfikacji i akceptacji PGW Wody Polskie.

Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. informuje, iż 9 marca 2021 r. rozpoczęła się wymiana wodomierzy głównych (wraz z zaworami) na terenie m.st. Warszawy, gminy Michałowice oraz miast Pruszków i Piastów. Prace w imieniu Spółki realizuje firma LORAG SYSTEM Karol Góra. Zakończenie prac planowane jest najpóźniej do 25 lipca 2021 r.

W związku z awarią układu przesyłowego z dnia 29 sierpnia 2020 r., w trosce o środowisko, a w szczególności rzekę Wisłę, Spółka regularnie bada jakość wody w rzece.