Jak uruchomić eFAKTURĘ?

Aby posiadać eFAKTURĘ musisz również posiadać konto w eBOK (Internetowe Biuro Obsługi Klienta):

• jeżeli posiadasz konto w Internetowym Biurze Obsługi Klienta (eBOK) - Zaloguj się w eBOK,
• jeżeli nie posiadasz konta w Internetowym Biurze Obsługi Klienta (eBOK) - Zarejestruj się w eBOK.

Kolejnym krokiem jest aktywowanie eFAKTURY. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

• zalogować się do eBOK i przesłać zgłoszenie Chcę otrzymywać e-faktury znajdujące się w zakładce KORESPONDENCJA/DODAJ ZGŁOSZENIE zapoznając się przy tym z treścią Regulaminu eFAKTUR,
• wypełnić formularz (jeden z dwóch poniższych plików), a następnie dostarczyć do Działu Obsługi Klienta bezpośrednio lub za pośrednictwem poczty (adres znajdziesz w zakładce Kontakt) - z dopiskiem: eFAKTURA
  • eFAKTURA, dokument PDF 158 KB
  • Formularz interaktywny eFAKTURA, dokument WORD 52 KB.

Po uruchomieniu usługi eFAKTURA na podany adres e-mail będą wysyłane powiadomienia o wystawieniu nowej faktury elektronicznej wraz z plikiem przedmiotowej faktury elektronicznej, jednocześnie faktury elektroniczne będą również dostępne w eBOK.

Usługa eFAKTURA dostępna jest wyłącznie dla Klientów, którzy posiadają zawartą z MPWiK umowę. Więcej o usłudze dowiesz się z zakładki Dla klienta/eFAKTURA.