Komunikat strony

24.06.2020

Uwaga – nowe zasady wymiany korespondencji z MPWiK

Szanowni Państwo, Drogie Mieszkanki, Drodzy Mieszkańcy,

w związku z sytuacją epidemiczną, w trosce o zdrowie Państwa i pracowników, Spółka podjęła decyzję o wdrożeniu nowych zasad przyjmowania poczty.

Jak już informowaliśmy, od 12 marca 2020 roku do odwołania zamknięte pozostają punkty Działu Obsługi Klienta mieszczące się przy pl. Starynkiewicza 5 oraz przy ul. Zaruskiego 4.  W związku z powyższym nie jest możliwe załatwianie spraw, które wymagałyby osobistej wizyty w siedzibie przedsiębiorstwa.

Wnioski o wydanie informacji technicznej i warunków technicznych należy przekazywać do Spółki:

  • drogą elektroniczną na adres: dok@mpwik.com.pl;
  • listem zwykłym, poleconym, ZPO za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. na adres: pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa;
  • przesyłką kurierską, przesyłką paczkową - bez względu na rodzaj operatora (również nadane na Poczcie Polskiej S.A.) na adres: ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa.

Dokumentacje projektowe do uzgodnienia należy przekazywać do Spółki:

  • listem zwykłym, poleconym, ZPO za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. na adres: pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa;
  • przesyłką kurierską, przesyłką paczkową - bez względu na rodzaj operatora (również nadane na Poczcie Polskiej S.A.) na adres: ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa.

Pozostałą korespondencję, bez względu na jej rodzaj i charakter

  • drogą elektroniczną na adres: dok@mpwik.com.pl;
  • listem zwykłym, poleconym, ZPO za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. na adres: pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa;
  • przesyłką kurierską, przesyłką paczkową - bez względu na rodzaj operatora (również nadane na Poczcie Polskiej S.A.) na adres: ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa;
  • faxem na nr: 22 445 50 05
  • poprzez Internetowe Biuro Obsługi Klienta (e-BOK).

Informacje techniczne, warunki techniczne oraz uwagi do projektów lub uzgodnione projekty będą wysyłane pocztą elektroniczną na wskazany adres lub w formie pisemnej za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub kuriera.

Zgłoszenia zamiaru rozpoczęcia budowy przyłącza - nowe zasady od 1.04.2020 TUTAJ

Droga elektroniczna: dok@mpwik.com.pl

Budowa i odbiór przyłącza - nowe zasady od 1.04.2020 TUTAJ

Wnioski o zawarcie umowy o pełnienie nadzoru nad budową/przebudową sieci wraz z niezbędnymi dokumentami można wysłać drogą mailową na adres: win.przylacza@ mpwik.com.pl lub za pośrednictwem poczty (adres powyżej)

Za niedogodności serdecznie przepraszamy. O ewentualnych kolejnych zmianach będziemy Państwa na bieżąco informować.

 

Ta strona używa ciasteczek. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień w przeglądarce.
Udostępnij link do strony:
Przez email
Przez facebook'a