Z myślą o wygodzie naszych odbiorców, Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A.
wprowadziło wygodny, bezgotówkowy sposób opłacania faktur za dostawę wody i odprowadzanie
ścieków - POLECENIE ZAPŁATY.
Usługa ta jest dostępna dla wszystkich odbiorców posiadających rachunek bankowy,
w bankach oferujących polecenie zapłaty. Umożliwia realizację płatności ze zmiennymi kwotami i w różnych terminach.
Nie wymaga żadnych dodatkowych czynności od odbiorcy.
Jak to działa?
Polecenie zapłaty jest usługą bankową, polegającą na tym, że Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i kanalizacji
w m. st. Warszawie S.A. przesyła cyklicznie informację o wysokości faktury bezpośrednio do Państwa banku,
bank zaś w dniu terminu płatności przekazuje z Państwa konta odpowiednią kwotę do banku Spółki.
Państwo natomiast, jak dotychczas, otrzymujecie faktury pocztą, przy czym od momentu uruchomienia usługi
"polecenia zapłaty" na fakturze pojawia się adnotacja: "Płatne: polecenie zapłaty ".
Jeśli na koncie nie ma wystarczającej ilości środków, pobranie należności zostanie ponowione w ciągu 7 dni.
Maksymalna kwota pojedynczego "Polecenia zapłaty" nie może przekraczać równowartości 1.000 EURO w przypadku,
gdy klient jest osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej i 50.000 EURO w przypadku pozostałych klientów.
Jest to WYGODNE:
Usługa ta pozwala zapomnieć o terminach płatności, comiesięcznych formalnościach związanych z opłacaniem rachunków i kolejkach
na poczcie lub w banku. Rola odbiorcy ogranicza się do wyrażenia jednorazowej zgody na obciążanie swojego rachunku bankowego.
Jest to TANIE:
Banki realizujące "Polecenie zapłaty" często nie pobierają za nie opłaty lub jest ona zdecydowanie niższa niż opłata pobierana
w przypadku innych form płatności.
Jest to BEZPIECZNE:
Regulując należności poprzez "Polecenie zapłaty" nie musicie się Państwo obawiać utraty kontroli nad swoimi wydatkami.
Jeśli kwota na fakturze budzi Państwa wątpliwości, możecie ją zareklamować w Miejskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. zgodnie z warunkami umowy o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków.
Jak przystąpić do usługi?:
Należy wypełnić druk "Zgoda na obciążanie rachunku" w dwóch egzemplarzach. Druki wniosku należy podpisać zgodnie ze wzorem podpisu
złożonym w banku - w przeciwnym razie bank może odmówić realizacji "Polecenia zapłaty". Oba egzemplarze
druku "zgoda na..." należy przesłać na adres Miejskiego
Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A., Plac Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa, z dopiskiem
"Polecenie zapłaty", lub dostarczyć do Biura Obsługi Klienta Spółki pod adresem j.w.
W przypadku przesłania jednego egzemplarza "zgody na..." polecenie zapłaty nie zostanie uruchomione.
Usługa będzie aktywna w ciągu 30 dni,
licząc od dnia doręczenia wniosku do Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A.
Deklaracja zgody (formularz)
UWAGA: Aby skorzystać z "Polecenia zapłaty" najpierw należy zlikwidować dotychczasowy sposób rozliczeń - zrezygnować ze zlecenia stałego.
Jeśli klient nie zlikwiduje zlecenia stałego, to jego bank odrzuci "Zgodę na obciążanie rachunku" deklarującą chęć skorzystania z
"Polecenia zapłaty". Usługa nie zostanie uruchomiona. W ten sposób następuje zabezpieczenie przed pobraniem tej samej opłaty po raz drugi.
Jak odstąpić od usługi?
Chcąc zrezygnować z usługi należy wypełnić druk: "Odwołanie zgody na obciążanie rachunku" i dostarczyć jeden egzemplarz na adres
Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A., Pl. Starynkiewicza 5, 00-015 Warszawa,
drugi do swojego banku.
Odwołanie polecenia zapłaty(formularz)
Podstawa prawna.
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. Prawo Bankowe (tekst jednolity z dnia 13.05.2002r. Dz. U. Nr 72, poz. 665, z późn. zm.).
Dodatkowych informacji na temat "Polecenia zapłaty" realizowanego przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji
w m. st. Warszawie S.A. udzielamy w Biurze Obsługi Klienta przy Pl. Starynkiewicza 5 w Warszawie od poniedziałku do piątku
w godz. 7 00- 1700 ,oraz pocztą elektroniczną: BOK1
Umieszczone na stronie formularze polecenia zapłaty i odwołania polecenia zapłaty
są zapisane w formacie PDF. Aby pobrać formularz kliknij w odpowiedni link.