Od 1-go maja 2006 r. obowiązuje nowa procedura przyłączania do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej.

Wszelkie formalności związane z realizacją przyłącza prowadzi:
Biuro Obsługi Klienta, Pl. Starynkiewicza 5 w Warszawie, telefon: 022 622 44 04
Biuro Obsługi Klienta, ul. 600-lecia w Wieliszewie, telefon: 022 782 35 12
Biuro Obsługi Klienta, ul. Domaniewska 23 w Pruszkowie, telefon: 022 730 20 53

--------------------------------------------

Obecnie dla realizacji budowy przyłącza wodociągowego / kanalizacyjnego niezbędne są następujące czynności:

1. Złożenie zlecenia na wydanie warunków technicznych zaopatrzenia w wodę i/lub odprowadzania ścieków. Niezbędne załączniki:
- mapa geodezyjna tzw. stan archiwalny, którą należy nabyć w Składnicy Map w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 28,
- dokument potwierdzający tytuł prawny do nieruchomości
W dniu złożenia powyższego zlecenia należy dokonać opłaty za przygotowanie warunków technicznych w kasie MPWiK. Opracowane warunki techniczne zaopatrzenia w wodę i / lub odprowadzania ścieków wraz z instrukcją dalszego postępowania będą przesłane Państwu listem poleconym po 14 dniach.

2. Złożenie do uzgodnienia projektu przyłącza wodociągowego / kanalizacyjnego wykonanego na zlecenie Klienta przez uprawnionego projektanta i zaopiniowanego przez Zakład Uzgadniania Dokumentacji Projektowej.

3. Odbiór uzgodnionego projektu po 30 dniach. Wraz z uzgodnionym projektem otrzymacie Państwo informację o konieczności telefonicznego zgłoszenia rozpoczęcia robót. W dniu odbioru uzgodnionego projektu należy dokonać opłaty w kasie MPWiK.

4.Telefoniczne zgłoszenie do BOK zamiaru rozpoczęcia budowy przyłącza. MPWiK w odpowiedzi na powyższe zgłoszenie zaprasza Inwestora telefonicznie lub e-mailem do BOK w celu zawarcia Umowy o pełnienie nadzoru nad budową przyłącza wodociągowego i/lub kanalizacyjnego i o przyłączenie do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej. Jednocześnie MPWiK powiadamia o konieczności dostarczenia uprawnień kierownika robót, gdy podejmuje współpracę z Naszą Firmą po raz pierwszy.

5. Zawarcie z Klientem Umowy o pełnienie nadzoru nad budową przyłącza do wodociągowego i/lub kanalizacyjnego i przyłączenie do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej.

6. Telefoniczny kontakt Inspektora Nadzoru z Klientem w celu uzgodnienia terminu kontroli budowanego przyłącza przed jego zasypaniem. W trakcie kontroli częściowo uzupełniany jest Protokół kontroli i odbioru technicznego przyłącza.

7. Telefoniczny kontakt Inspektora Nadzoru z Klientem w celu uzgodnienia terminu kontroli budowanego przyłącza po jego zasypaniu oraz
- podpisanie Protokołu kontroli i odbioru technicznego,
- ustalenie terminu instalacji wodomierza głównego (w przypadku budowy przyłącza wodociągowego),
- deklaracja sposobu zawarcia Umowy na dostawę wody i/lub odprowadzanie ścieków.

8. Zawarcie Umowy na dostawę wody i/lub odprowadzanie ścieków w zależności od Państwa deklaracji Umowa zostanie zawarta w Biurze Obsługi Klienta bądź przesłana pocztą na wskazany adres korespondencyjny.