USŁUGI DLA ODBIORCÓW

Wszystkie umieszczone na stronie dokumenty są zapisane w formacie PDF. Aby pobrać plik kliknij w odpowiedni odnośnik.

Aby można było czytać pliki PDF, w komputerze musi być zainstalowany program Adobe Acrobat Reader. Najnowszą wersję programu można pobrać nieodpłatnie z witryny firmy Adobe.

Informacja dotycząca usług świadczonych mieszkańcom Warszawy, gmin: Michałowice, Nieporęt, Raszyn, Serock, Wieliszew oraz miast Piastów i Pruszków przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st Warszawie Spółka Akcyjna.

Jakie sprawy może załatwić odbiorca w Biurze Obsługi Klienta:
.
zlecić wydanie warunków technicznych na dostawę wody i odprowadzanie ścieków
złożyć podanie o rozwiązanie umowy w przypadku sprzedaży, darowizny, przekazania
złożyć podanie o zawarcie umowy w przypadku nabycia, darowizny, podłączenia
złożyć podanie o zawarcie umowy - zgon dotychczasowego odbiorcy
podpisać umowę na dostawę wody i odprowadzanie ścieków z Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. - dot. nieruchomości usytuowanych na terenie m. st. Warszawy, gmin: Michałowice, Nieporęt, Raszyn, Serock, Wieliszew oraz miast Piastów i Pruszków
podpisać umowę na dostawę wody z Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. - dot. nieruchomości usytuowanych na terenie m. st. Warszawy, gmin: Michałowice, Nieporęt, Raszyn, Serock, Wieliszew
podpisać umowę na odprowadzanie ścieków z Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. - dot. nieruchomości usytuowanych na terenie m. st. Warszawy, gmin: Michałowice, Nieporęt, Raszyn, Serock, Wieliszew
załącznik do umowy Nr 2/MB na dostawę wody i odprowadzanie ścieków - dot. nieruchomości
załącznik do umowy Nr 1 na dostawę wody i odprowadzanie ścieków - dot. nieruchomości
podpisać umowę o przyłączenie sieci kanalizacyjnej
zlecić uzgodnienie projektu przyłącza wod.-kan.
zlecić uzgodnienie projektu sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
złożyć zgłoszenie o zamontowaniu wodomierza ogrodowego
zgłosić zmianę: nazwiska, adresu do korespondencji, adresu nieruchomości
złożyć dyspozycję na obciążanie rachunku bankowego w drodze polecenia zapłaty
złożyć odwołanie zgody na obciążanie rachunku w formie polecenia zapłaty
zlecić ekspertyzę wodomierza
złożyć oświadczenie o uregulowaniu należności za wyłączenie i włączenie wody w nieruchomości
złożyć oświadczenie o wielkości udziału procentowego w ogólnej ilości pobieranej wody i/lub odprowadzanych ścieków
złożyć reklamację (pisemnie lub telefonicznie)
zgłosić uwagi do pracy MPWiK S.A. (pisemnie lub telefonicznie)
przekazać odczyt z wodomierza (jedynie w przypadku gdy pracownik MPWiK S.A. nie mógł go wykonać z przyczyn od niego niezależnych)

Jakie sprawy może załatwić odbiorca w Zakładach Eksploatacji Sieci:
.
zlecić wykonanie usługi (Zakład Eksploatacji Sieci Kanalizacyjnej)
zlecić wykonanie usługi (Zakład Eksploatacji Sieci Wodociągowej)


(c) 2003 MPWiK w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna